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L'UX Researcher est un spécialiste en expérience utilisateur dédié à comprendre les besoins et les comportements des utilisateurs. Il mène des études approfondies, analyse les données et génère des insights pour guider la conception de produits et services numériques conviviaux, centrés sur les utilisateurs. Zoom sur le métier d’UX Researcher !
L’UX Researcher est un professionnel dédié à comprendre les besoins, les motivations et les comportements des utilisateurs afin d’améliorer l’expérience utilisateur de produits et services numériques.
À travers des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives, telles que des entretiens, des tests d’utilisabilité et des enquêtes, l’UX Researcher collecte des données précieuses. En analysant ces données, il génère des insights profonds qui guident les concepteurs et les développeurs dans la création de solutions centrées sur les utilisateurs.
En collaborant étroitement avec les équipes de conception, de développement et de gestion de projet, l’UX Researcher traduit les résultats de recherche en recommandations concrètes pour améliorer les produits et les interfaces.
Quelles sont les qualités d’un UX Researcher ?
L’UX Researcher doit avoir une curiosité insatiable pour comprendre les utilisateurs, une pensée analytique solide et une grande attention aux détails. La capacité à communiquer efficacement, à collaborer avec diverses équipes et à transformer des données en actions concrètes est essentielle.
L’UX Researcher peut être issu d’un cursus universitaire en sciences humaines et psychologie ou bien avoir fait ses études dans une filière numérique (web designer…) ou en marketing digital, communication, design.
Un UX Researcher peut évoluer vers des postes de Lead UX Researcher, de Spécialiste en Expérience Utilisateur ou de Concepteur d’Expérience Utilisateur (UX Designer). Il peut se spécialiser davantage dans des domaines spécifiques tels que la recherche en réalité virtuelle, l’expérience utilisateur mobile ou la recherche sur l’accessibilité.
User Insights Analyst / UX Analyst / User Experience Researcher
