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Le Directeur d'Agence est le leader d'une agence de services numériques. Il gère les opérations, établit des stratégies commerciales, et assure la prestation de services informatiques à ses clients. Zoom sur le métier de Directeur d’Agence !
Le Directeur d’Agence ESN (Entreprise de Services du Numérique) est un professionnel chevronné qui occupe un poste de direction au sein d’une entreprise spécialisée dans les services informatiques.
Sa principale mission est de gérer l’ensemble des opérations de l’agence, de l’administration à la prestation de services pour les clients.
Il est un leader incontournable, supervisant les équipes internes et veillant à ce que les projets informatiques soient livrés dans les délais et conformément aux normes de qualité établies.
Il est responsable de l’élaboration de stratégies commerciales visant à accroître la clientèle de l’agence et à développer des relations durables avec les clients existants.
Cela nécessite une compréhension approfondie des technologies numériques actuelles et à venir, lui permettant d’anticiper les besoins de ses clients. En outre, il supervise la gestion financière de l’agence, y compris la budgétisation et l’optimisation des coûts.
Le Directeur d’Agence est un leader exceptionnel, capable de gérer des équipes, de prendre des décisions éclairées, de développer des relations avec les clients et de suivre les évolutions technologiques. Il doit également être axé sur les résultats, adaptable et excellent en communication.
Le Directeur d’Agence type ESN est généralement issu d’un diplôme de niveau BAC+5 en école d’ingénieur, spécialité informatique. Il peut aussi venir d’une école de commerce ou d’un cursus universitaire. De solides connaissances techniques et un intérêt dans l’IT sont nécessaires pour accéder à ce poste afin de mieux comprendre les enjeux de recrutement dans ce domaine.
Le Directeur d’Agence peut évoluer vers des postes de direction plus élevés au sein d’une entreprise, tels que Directeur Régional ou Directeur Général.
Directeur de Business Unit / Directeur Commercial / Directeur des Opérations / Business Development Director
