Business Manager IT

Qu’est-ce qu’un Business Manager IT ?

Le Business Manager IT est un professionnel qui agit comme un véritable chef d’orchestre au sein d’une entreprise technologique. Sa mission est de développer les activités commerciales liées aux services informatiques de l’entreprise, tout en assurant la gestion de la relation client. Il est souvent le lien entre les équipes techniques et les clients, veillant à ce que les besoins soient correctement compris et traduits en solutions concrètes. Son rôle stratégique lui permet d’influencer les choix technologiques et commerciaux de l’entreprise.

Le Business Manager IT est aussi un gestionnaire de projet. Il coordonne les différentes parties prenantes (clients, développeurs, chefs de projets) pour garantir la livraison des produits ou services dans les délais et en respectant les exigences de qualité. Il doit ainsi avoir une vision claire des enjeux techniques tout en maîtrisant les impératifs financiers et humains d’un projet.

Le Business Manager IT est chargé de constituer et d’encadrer une équipe de consultants ou d’ingénieurs IT, en veillant à leur développement professionnel. Il doit aussi être capable de recruter de nouveaux talents pour accompagner la croissance de l’entreprise.

Fiche métier Business Manager IT : que fait un Business Manager IT ?

Les missions d’un Business Manager IT sont variées et multidimensionnelles. Il est chargé de prospecter de nouveaux clients et de développer le portefeuille commercial de l’entreprise. Une partie importante de son rôle consiste à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions IT adaptées. Il assure le suivi des projets en cours, gère les équipes techniques et veille à ce que les objectifs financiers soient atteints. Il est impliqué dans la gestion des ressources humaines, notamment le recrutement et le suivi des consultants ou ingénieurs IT. Enfin, il est garant de la qualité des prestations fournies, tout en assurant la satisfaction des clients.